Contáctanos al info@vadoutlet.com si tienes preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones.
Para ser elegible para una devolución, su artículo debe ser no utilizado y, en la misma condición, lo recibió.También debe estar en el embalaje original.
Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos. No se pueden devolver bienes perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas. Tampoco aceptamos productos que sean bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos o líquidos o gases inflamables.
Elementos adicionales no retirables:
Para completar su devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.
No envíe su compra al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales:
Nota: Puede aplicarse una tarifa de reposición a todos los reembolsos parciales, y se deducirá de la cantidad de su reembolso. Lea cuidadosamente la descripción del artículo antes de iniciar una devolución, ya que algunos artículos pueden tener condiciones de devolución únicas.
Importante: No se aceptarán devoluciones ni reembolsos parciales después de que haya expirado el período de devolución de 14 días.
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto.También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si está aprobado, su reembolso se procesará y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un cierto período de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria nuevamente.
Luego, comuníquese con su compañía de tarjeta de crédito, puede pasar un tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Siguiente comuníquese con su banco.A menudo hay algo de tiempo de procesamiento antes de que se publique un reembolso.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en info@vadoutlet.com.
Artículos de venta
Solo se pueden reembolsar artículos con un precio regular.Los artículos de venta no se pueden reembolsar.
Solo reemplazamos los elementos si están defectuosos o dañados.Si necesita intercambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info@vadoutlet.com y envíe su elemento a: {dirección física}.
Si el artículo fue marcado como un regalo cuando se le compró y se envió directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución.Una vez que se recibe el artículo devuelto, se le enviará un certificado de regalo.
Si el artículo no estaba marcado como un regalo cuando se compró, o el donante de regalos se envió el pedido para que se le diera más tarde, enviaremos un reembolso al donante de regalos y se enterarán de su regreso.
Para devolver su producto, debe enviar su producto a: {dirección física}.
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío por devolver su artículo.Los gastos de envío no son reembolsables.Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede llevar que su producto intercambiado llegue puede variar.
Si devuelve artículos más caros, puede considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío.No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.
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